PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

(Cập nhật ngày 24 tháng 9 năm 2013)


 

Mây luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách đặt với chúng tôi.

  1. Phương thức giao hàng

Mây sẽ thực hiện vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ giao hàng mà khách hàng thể hiện trong đơn đặt hàng.

  1. Phí vận chuyển:

Quý khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp phí vận chuyển của đơn hàng cho nhân viên giao hàng. Xin vui lòng tham khảo bảng cước phí của đơn vị vận chuyển dưới đây:

  1. Thời gian giao hàng

Mây sẽ tiến hành vận chuyển hàng ngay sau khi quý khách thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng và Mây nhận được khoản thanh toán hoàn tất của Quý khách. Thời gian vận chuyển hàng thường mất ít nhất 3-5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết)

Xin lưu ý rằng Mây bảo lưu quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần báo trước trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của Quý khách, xin vui lòng hãy sử dụng mã số đơn hàng đã được gửi trong thư xác nhận của quý khách và kiểm tra với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Khi hàng được chuyển giao đến Quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán cước phí vận chuyển và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước, sau đó Quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin Quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn để kiểm tra.